北京 · 新版主页 · 常用入口手册

乐享新版主页,
把常用入口放到第一眼

电脑端的乐享指南已经换上新的首页:栏目按场景重新分区,个人查询、商家经营、行政办公各自有清楚的位置。资料下载与问题反馈固定在页面右上角,随时能摸到;突发情况要排查,也有成序列的说明接着往下走。

  • 18个栏目分区
  • 126个常用服务入口
  • 360份可下载资料

02 / 栏目分区

先想清楚要办什么事,再决定点哪里

首页首屏摆出八个高频入口,覆盖个人查询到行政办公的日常需求。鼠标停在卡片上或键盘移到卡片上,会看到这类人最适合用它做什么。

八个编号标签围绕一条分叉路径排列,表现不同身份的用户按场景进入各自服务入口
八个高频入口按使用场景分流
  1. 01

    个人快速查询

    社保、公积金、证件办理进度这类日常信息,从这里直接落到具体入口,不必一层层翻菜单。

    适合:临时查一项信息、出门前确认办事材料

  2. 02

    商家日常运营

    证照年检、经营许可、门店相关的事项入口归在一处,旺季来不及翻找时能省下大半天。

    适合:个体商户、连锁门店店长

  3. 03

    企业行政支持

    报销单据、制度模板、通知公告按办公节奏摆好,岗位交接给新同事也能照着走。

    适合:行政、人事、前台

  4. 04

    社区服务

    便民通知、登记表格、居民常问事项单独成组,窗口值班的人不用来回切页面。

    适合:社区服务站、物业前台

  5. 05

    学习资料整理

    办事指南与清单类资料按主题打包,做新人手册或内部培训时可以直接取用。

    适合:培训负责人、刚接手新岗位的同事

  6. 06

    旧版迁移排查

    老书签打不开、页面显示不太对,先看兼容说明再逐项对照,多数情况两三个动作就能判断清楚。

    适合:一直用旧地址的老用户

  7. 07

    资料下载

    24 个资料专辑、360 份常用资料,按场景、按格式、按更新时间三种方式都能筛到手上要的那一份。

    适合:需要打印、留档、发给同事的人

  8. 08

    问题反馈

    访问异常、兼容问题、资料错误、功能建议四类都能提,客服团队工作日 24 小时内给回复。

    适合:卡在某个环节、需要人接手的你

03

固定工具区

资料下载与问题反馈,右上角一直都在

无论翻到哪一页,页面右上角都留着三个位置:资料下载、问题反馈、快速查询。找不到模板时不必退回首页,页面看着不对劲时也不用先去找联系方式——点右上角就能往下走。移动端会收成一个工具按钮,位置思路不变。

  • 资料下载按场景、格式、更新时间筛选,PDF、DOCX、XLSX、PNG 四种常见格式都能直接取用。
  • 问题反馈把遇到的页面地址、浏览器和现象说清楚,处理起来更快。
  • 快速查询临时查一条信息时用,两步进入目标页面。
joy-lexiang.com.cn
资料下载 问题反馈 快速查询

示意图:三个快捷入口贴在页面右上角,翻页不消失

04 / 临时查询

只查一条信息,两步就够

不想注册、不想层层点进去的时候,走大陆版常用入口最省事:先选您在哪个场景,再点进目标页面,中间不加多余的确认。

  1. 1

    选择场景

    从生活、办公、办事这几类里挑出最接近的一项,页面会把它对应的入口排在前面。

  2. 2

    进入目标页面

    点开即达,常用的几条地址可以存进浏览器收藏夹,下次直接打开。

两步查询路径图,从选择场景到进入目标页面,第二步用暖橙色重点标出
选择场景 → 进入目标页面

05 / 遇到打不开

页面转圈、旧地址失效,按顺序往下对就行

排查指南把常见原因拆成 01 到 05 的步骤:先看访问地址,再看浏览器与网络,最后确认是不是旧版兼容上的差异。旧版兼容异常也能对照站内第 3 条说明逐项处理。实在对不上,把现象写进反馈,客服在工作日接手。

06 / 北京服务

北京本地场景,全国用户都能用

团队常驻北京,把本地办事习惯写进条目说明;面向全国访客保留通用入口。内容团队 14 人、产品运营 7 人、技术支持 6 人、客户服务 5 人,分散在内容编辑、资料整理、入口核对与答疑上,站点每月做一次功能巡检,每季度调整一次栏目与专辑结构。

  • 客服邮箱service@joy-lexiang.com.cn
  • 联系电话15078850011
  • 联系地址北京市海淀区知春路27号

客服邮箱受理新版页面访问异常、旧版兼容问题与反馈建议,工作日 24 小时内回复。

北京城市天际线线条剪影与细刻度边框,作为地域氛围背景
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