01 / 封面专题
新版主页使用季：从栏目索引到反馈入口，一次理顺
桌面端打开新版主页，首屏直接摆出 8 个高频入口，右侧工具区常驻资料下载、问题反馈与快速查询；窄屏上这三项收进右上角按钮，手指一按就能展开。
02 / 更新日志
最近改了什么，按类型翻一遍
版本手记讲整体调整，栏目更新讲入口挪动，资料上新讲能下载到什么，使用技巧和排查小课则直接告诉您下一步怎么做。
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新版栏目索引的三处调整
高频入口整体上移，常用入口与资料下载并列，首页首屏一屏内可见 8 个入口，找东西少翻一层。
查看入口结构 -
办公模板专辑补入常用表单
行政同事最常要的登记表、通知模板和台账格式一次性补齐，DOCX 与 XLSX 两种格式都能下载。
去资料下载中心 -
临时查信息，两步就到位
赶时间的时候别从首页慢慢找，走大陆版常用入口：先选场景，再进目标页，中途不跳转其他栏目。
看常用入口 -
旧版兼容说明第 3 条补充浏览器对照项
还在用旧版入口的同事，遇到样式错位或按钮点不动，可以对照第 3 条说明逐项检查，多数情况当场能恢复。
打开排查指南 -
页面打不开，先看地址再换浏览器
八成的打不开是地址少了一段或者浏览器缓存没刷新，先核对域名和栏目路径，再换一个主流桌面浏览器试一次。
按步骤排查 -
访问排查清单支持打印版
把常见访问异常整理成一页清单，PDF 可直接打印贴在工位，PNG 方便发到群里给同事对照。
获取清单 -
商家日常运营：把咨询、资料与反馈放在一屏
门店值班的同事通常一边接单一边查东西，把常用入口和资料下载并排摆好，来回切换的次数明显少了。
看场景组合 -
反馈邮件怎么写才一次说清
写清页面地址、用的浏览器和出现问题的时段，客服就能直接复现；只写“打不开”往往要多来回一轮。
去反馈与咨询 -
窄屏下工具区收进右上角按钮
手机和平板上，资料下载、问题反馈与快速查询不再占满屏宽，收进右上角一键展开，正文读起来更顺畅。
了解工具区 -
团队与品牌栏目补充服务方法说明
想了解背后是谁在维护入口和资料，可以到团队与品牌栏目看分工、巡检节奏与协作方式。
认识团队
04 / 场景专题
不同角色，用同一套入口的不同部分
站点按 6 类常见场景整理了模板：个人快速查询、商家日常运营、企业行政支持、社区服务、学习资料整理与旧版迁移排查。下面挑四类最常遇到的展开说。
05 / 资料上新
最近上架的资料专辑
资料库现有 24 个专辑、360 份常用资料，覆盖办事指南、办公模板与访问排查清单，按场景、格式或更新时间都能筛。
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办事指南
本周
办事流程说明专辑
把常见办理步骤按顺序拆开，附上需要准备的材料，本周更新 9 份说明。
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办公模板
本月
常用表单与台账模板
登记表、通知稿、月度台账一次取齐，DOCX 与 XLSX 可直接套用，本月新增 12 份。
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排查清单
上周
访问异常自查清单
从地址到浏览器逐项列出检查点，PDF 可打印，PNG 便于发到工作群，上周补齐移动端条目。
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速查卡
上周
常用入口速查卡
把首屏 8 个高频入口缩成一页图，贴在工位或放进群公告，同事照着点即可。